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Consigne CLX
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Banque - Consigne

Les solutions de consigne en libre-service permettent à un client d’accéder à sa commande de fonds/documents en toute discrétion. Elles utilisent une structure physique et modulaire de haute performance pour s’adapter aux besoins de chaque client.

Mettre à disposition les commandes clients

La mise à disposition de fonds pour des clients professionnels est un service important pour une agence bancaire. Le manque de monnaie peut être problématique pour un commerçant et perturber la bonne marche de son activité. Ce risque implique pour la chaîne du flux fiduciaire une traçabilité maximum. Sur un même réseau, suivant la typologie des agences, les process d’accès de chargement des fonds peuvent être différents, ce qui complexifie les mises à disposition et génére des coûts supplémentaires.

Sécurité

La performance au service d’une banque plus sûre

Fichet met son expérience dans le monde bancaire au service de ses clients en développant des solutions vous permettant de stocker des commandes clients directement dans votre espace libre-service en toute sécurité et cela 7j/7.

Cette consigne peut également être installée dans une zone privative située dans l’agence pour plus de discrétion.

Agilité

L’adaptation au process agence

Chaque réseau bancaire a sa propre vision du flux fiduciaire avec des besoins différents. Les différentes solutions de la gamme CLX intègrent un grand nombre de configurations pour être au plus près du besoin des clients en agence.
Nos ingénieurs avant-vente étudieront avec vos équipes, les process et vous proposeront la meilleure configuration et/ou des adaptations pour que la solution soit la plus optimum pour vous.

Une gestion distante

Grâce aux applications Web associées, le pilotage des demandes clients se simplifie et il est possible de connaitre en temps réel les états techniques et fonctionnels de la solution, de rechercher des historiques, ou d'avoir des statistiques d’utilisation à distance, et gagner ainsi en temps de gestion Back-Office.

+ de service clients

Consigne CLX, les fonds disponibles en toute tranquillité

Une gamme de solutions qui s’adapte à vos processus de commandes et de gestion interne comme externe, pour vous permettre de :

  • Apporter du service client 7j/7,
  • Optimiser les opérations Back-Office,
  • Sécuriser les fonds même dans l’espace libre-service.
CLX-B

Basique

Une consigne simple avec accès par clé qui conserve un haut niveau de sécurisation

CLX-S

Evolutive

Traçabilité et ergonomie sont les maîtres mots du CLX-S, pour le client comme pour l’exploitant.
Disposant d'un accès par carte ou par QR Code, il modernise l’image du service en agence.

CLX-N

All inclusive

L’agence ne se soucie plus de l’ensemble des contraintes de commande/livraison/chargement. La consigne CLX-N gère l’ensemble de ces aspects et indique la meilleure date de disponibilité pour le client, et cela à distance.